Menentukan segmentasi pasar dan hal-hal yang harus diketahui

" Menentukan segmentasi pasar dan hal-hal yang harus diketahui, perusahaan memiliki sumber daya terbatas sehingga perlu perhitungan yang matang " 

Setiap perusahaan selalu berusaha membuat produk yang dihasilkannya untuk dapat mencapai tujuan dan sasaran perusahaan. 

Melalui produk yang dapat ditawarkan, Dalam rangka inilah setiap perusahaan harus memikirkan kegiatan produknya. 

Jauh sebelum produk ini dihasilkan sampai produk itu di konsumsi konsumen. 

Untuk mencapai tujuannya. Setiap perusahaan mengarahkan usahanya untuk menghasilkan produk yang dapat memberikan kepuasan konsumen. 

Sehingga dalam jangka panjang perusahaan mendapatkan keuntungan yang diharapkan. 

Melalui produk yang dihasilkannya, perusahaan menciptakan dan membina langganan. 

Oleh karena itu, keberhasilan suatu perusahaan sangat ditentukan keberhasilan usaha pemasaran dari produk yang dihasilkan. 

Baca juga : Artikel yang terkait

Gunakan fungsi Google Search Engine untuk mendapatkan informasi tentang website yang terkait dengan materi bahasan ini yang lebih luas dan lebih lengkap.

Gambar - Menentukan segmentasi pasar

Menentukan segmentasi pasar dan hal-hal yang mendasar

Menentukan segmentasi pasar. Keberhasilan ini ditentukan ketepatan produk yang dihasilkan dalam memberikan kepuasan. 

Kepuasan dari sasaran konsumen yang ditentukannya. Usaha pemasaran haruslah diarahkan pada konsumen yang ingin dituju sebagai sasaran pasar dalam hal ini. 

Segmentasi pasar merupakan langkah pertama dalam strategi pemasaran tiga tahap. 

Strategi pemasaran tiga tahap yaitu :

• Membagi pasar ke dalam kelompok-kelompok yang homogen

• Memilih satu segmen atau lebih yang dijadikan target. Pemasaran harus mengambil keputusan atas dasar bauran pemasaran yang khusus yaitu produk, harga, saluran, dan/atau daya tarik promosi khusus untuk setiap segmen yang berbeda

• Menentukan product positioning (posisi produk) sehingga dirasakan oleh para konsumen di setiap segmen yang dibidik sebagai produk yang memberikan kepuasan lebih baik daripada berbagai penawaran bersaing lainnya.

a. Strategi segmentasi

Menentukan segmentasi pasar. Usaha pemasaran yang menunjang keberhasilan perusahaan harus didasarkan pada konsep pemasaran yang tepat. 

Tepat untuk dapat menentukan strategi pasar dan strategi pemasaran yang mengarah kepada sasaran yang dituju :

➣ Strategi pemasaran yang berbeda (different marketing) 

Adalah menentukan target beberapa segmen dengan menggunakan bauran pemasaran individual.

➣ Strategi pemasaran terpusat (centralized marketing)

Adalah menentukan target hanya satu segmen dengan satu bauran pemasaran unik.

➣ Kontra segmentasi 

Adalah usaha untuk mengetahui kebutuhan yang lebih umum dan karakteristik konsumen yang akan diterapkan.

Diterapkan kepada anggota dua segmen atau lebih, dan menggabungkan kembali segmen-segmen itu ke dalam satu segmen yang lebih luas.

b. Manfaat dan kelemahannya

Menentukan segmentasi pasar. Banyaknya perusahaan yang melakukan segmentasi pasar atas dasar pengelompokan variabel tertentu. 

Dengan menggolongkan atau segmentasi pasar seperti itu, dapat dikatakan bahwa secara umum perusahaan mempunyai motivasi. 

Motivasi untuk mempertahankan dan meningkatkan tingkat penjualan. 

Yang lebih penting lagi agar operasi perusahaan dalam jangka panjang dapat berkelanjutan dan kompetitif.

c. Pengguna

Menentukan segmentasi pasar. Ibarat seorang atlet pemanah, sebuah bisnis yang sukses pasti bisa menentukan target pasar yang tepat. 

Seorang pemanah pasti sudah tahu seberapa besar tenaga yang harus dikeluarkan untuk mencapai target. 

Bila targetnya dekat, berarti tidak perlu menarik anak panah terlalu jauh sehingga tenaga tidak terbuang sia-sia :

➣ Para pemasaran

Karena strategi segmentasi pasar menguntungkan kedua belah pihak  di pasar, para pemasaran barang-barang konsumen menjadi bergairah untuk melaksanakannya.

➣ Para pengecer

Contohnya The Gap (kesenjangan) membidik berbagai segmen umur, pendapatan, dan gaya hidup di berbagai toko eceran yang berbeda.

➣ Hotel-hotel

Membagi pasar mereka dan menargetkan jaringan hotel yang berbeda ke segmen pasar yang berbeda.

➣ Perusahaan manufaktur (industri)

Membagi pasar-pasar mereka, seperti yang dilakukan organisasi nirlaba dan media.

e. Badan-badan amal

Menentukan segmentasi pasar. Seperti Palang Merah fokus usaha-usaha pengumpulan dana pada “para penyumbang besar”.

f. Beberapa pusat seni drama

Menentukan segmentasi pasar. Musik, dan Seni Tari, membagi para pelanggan atas dasar pencarian manfaat.

Serta telah berhasil meningkatkan pengunjung melalui daya tarik promosi khusus.

Menentukan segmentasi pasar dalam Kriteria dan prosedur

Menentukan segmentasi pasar. Jika targetnya jauh pastinya membutuhkan tenaga lebih agar bisa mencapai targetnya. 

Untuk itulah diperlukan yang namanya segmentasi pasar sesuai “target”. 

Sayangnya di Indonesia ini masih banyak para pebisnis yang belum mengetahui secara pasti segmentasi pasar dari produknya. 

Semua produk yang dimiliki dianggap sama, bisa untuk semua kalangan :

a. Kriteria segmen pasar

Menentukan segmentasi pasar. Untuk menjadi target yang efektif, maka segmen pasar tertentu haruslah : 

• Dapat diidentifikasi
• Mencukupi (dari sudut ukuran)
• Stabil atau bertumbuh
• Dapat dimasuki (dapat di jangkau) dari sudut media maupun biaya. 

Bagaimana segmentasi pasar beroperasi? 

Studi segmentasi pasar direncanakan untuk mengetahui kebutuhan dan keinginan berbagai kelompok spesifik. 

Sehingga barang dan jasa khusus dapat dikembangkan dan ditingkatkan untuk memuaskan kebutuhan setiap kelompok. 

Studi segmentasi juga digunakan untuk menuntun perancangan ulang atau pengaturan ulang posisi produk tertentu atau penambahan segmen baru. 

Riset segmentasi digunakan oleh para pemasaran, berbagai stasiun TV dan radio sampai surat kabar dan majalah untuk : 

• Menutup kesenjangan produk

• Mengenali media yang paling cocok untuk menempatkan iklan

• Menentukan karakteristik pemirsa dan pendengar serta mengumumkan temuan-temuan untuk menarik para pemasang iklan yang mencari pendengar yang serupa.

b. Prosedur

Menentukan segmentasi pasar. Padahal melakukan riset untuk menemukan segmentasi pasar merupakan hal yang sangat penting agar bisnis bisa berjalan dengan lancar. 

Ketika segmen pasar sudah berhasil ditemukan, proses pemasaran produk akan menjadi lebih mudah dan lancar. 

Tentu saja hal ini akan berpengaruh ke proses penjualan produk. Segmentasi pasar yang tepat akan membuat produk lebih cepat terjual. 

Ada tiga tahap yang harus dilakukan dalam segmentasi pasar yaitu : 

➣ Survey stage

Survey Stage merupakan tahap melakukan eksplorasi baik melalui fokus group discussion (dikusi). 

Wawancara terhadap beberapa kelompok konsumen untuk memperoleh keterangan mengenai motivasi, sikap dan perilaku konsumen.

➣ Analysis stage

Analysis Stage merupakan tahap analisis terhadap informasi yang telah diperoleh melalui survey. 

Analisis dapat dilakukan dengan menerapkan analisis faktor untuk menelaah variabel-variabel mana yang korelasi tinggi kemudian menerapkan analisis cluster. 

Analisis cluster (gugus) untuk menciptakan atau mengetahui kelompok-kelompok pasar yang secara signifikan memiliki perbedaan karakteristik.

➣ Profiling stage

Profiling Stage merupakan tahap untuk mengidentifikasi profil masing-masing cluster yang terbentuk. 

Dengan ini akan identifikasi perbedaan masing-masing cluster berdasarkan :

• Sikap dan perilaku
• Demografi
• Psikografi

Manfaat atau value yang diharapkan dari sebuah program MM kemudian masing-masing cluster diberi nama berdasarkan karakteristik yang menonjol.

Kesimpulan

Menentukan segmentasi pasar dan hal-hal yang harus diketahui

➣ Segmen (Segmentasi pasar)

Segmentasi pasar adalah pengelompokan pasar menjadi kelompok-kelompok konsumen yang homogen, di mana tiap kelompok (bagian) dapat dipilih. 

Dipilih sebagai pasar yang dituju (ditargetkan) untuk pemasaran suatu produk.

Pembagian segmen pasar :

• Segmentasi pasar konsumen
• Segmentasi pasar bisnis
• Segmentasi pasar yang efektif

➣Target (Penetapan sasaran pasar) 

Setelah perusahaan mengidentifikasi peluang segmen pasar, selanjutnya adalah mengevaluasi beragam segmen tersebut untuk memutuskan. 

Memutuskan segmen mana yang menjadi target market. Dan perusahaan harus memperhatikan. 

Pola pemilihan pasar sasaran :

• Konsentrasi segmen tunggal
• Spesialisasi selektif
• Spesialisasi pasar
• Spesialisasi produk
• Pelayanan penuh (full market coverage)

Baca juga: “Strategi bisnis yang cantik“

Sebagai penutup, diucapkan terima kasih telah meluangkan waktunya untuk membaca artikel " Menentukan segmentasi pasar dan hal-hal yang harus diketahui "

Untuk mendapat informasi lebih luas dan lengkap tentang topik ini. Gunakan Google Search Engine.

Semoga artikel ini memberi manfaat serta inspirasi. Bila ada yang ingin mendiskusikan bisa klik " Contact Us "

Untuk melengkapi pemahaman tentang Menentukan segmentasi pasar, 

tonton video di bawah ini.

Video - Menentukan segmentasi pasar - SP302: Segmentasi

Location: Jakarta, Indonesia

Share :