Evaluasi dan penentuan segmentasi pasar serta penentuan targeting pasar

" Evaluasi dan penentuan segmentasi pasar serta penentuan target pasar, untuk memastikan mana yang dapat melayani konsumen dengan lebih efektif " 

Segmentasi pasar penting untuk dilakukan sebab saat ini kompetisi antar perusahaan sangat ketat. 

Jika perusahaan tidak bisa melayani konsumen sesuai dengan keinginan, kemauan, dan daya beli mereka, maka perusahaan akan ditinggalkan oleh konsumen. 

Konsumen mempunyai keinginan, kemauan, dan kemampuan yang berbeda-beda. 

Perusahaan tidak dapat berhubungan dengan semua pelanggan di pasar yang besar, luas, atau beragam. 

Tapi mereka dapat membagi pasar seperti itu menjadi kelompok konsumen atau segmen dengan kebutuhan dan keinginan berbeda. 

Target (penargetan) atau penetapan sasaran pasar, sebelum melakukannya perusahaan harus mengidentifikasi pasar mana yang dapat dilayani dengan efektif. 

Keputusan ini memerlukan pemahaman mendalam tentang perilaku konsumen dan pemikiran strategis yang seksama. 

Baca juga : Artikel yang terkait 

Gunakan fungsi Google Search Engine untuk mendapatkan informasi tentang website yang terkait dengan materi bahasan ini yang lebih luas dan lebih lengkap.

Gambar - Evaluasi dan penentuan segmentasi pasar

Evaluasi dan penentuan segmentasi pasar. Untuk mengembangkan rencana pemasaran terbaik. 

Manajer harus memahami apa yang membuat setiap segmen unik dan berbeda. 

Untuk bersaing secara lebih efektif, sekarang banyak perusahaan menerapkan pemasaran sasaran. 

Perusahaan tidak memancarkan usaha pemasaran mereka, tetapi fokus diri pada konsumen yang mempunyai peluang terbesar untuk mereka puaskan. 

Pemasaran sasaran yang efektif mengharuskan pemasaran :

• Mengidentifikasi dan menentukan profil berbagai kelompok pembeli yang mempunyai kebutuhan dan preferensi berbeda (segmentasi pasar).

• Memilih salah satu atau lebih segmen pasar untuk dimasuki (penentuan sasaran/ target pasar)

• Untuk setiap segmen sasaran, menentukan dan komunikasi berbagai manfaat penawaran pasar perusahaan (positioning pasar).

Evaluasi dan penentuan segmentasi pasar dalam pemasaran

Evaluasi dan penentuan segmentasi pasar. Titik awal untuk mendiskusikan segmentasi adalah pemasaran massal. 

Dalam pemasaran massal, penjual melakukan produksi massal, distribusi massal, dan promosi massal dari satu produk untuk semua pembeli. 

Contohnya ketika Coca-Cola hanya menjual satu jenis Coke dalam botol ukuran 6,5 ons. Alasan ini dilakukan karena pemasaran massal menciptakan pasar potensial. 

Pasar potensial terbesar, yang menghasilkan biaya terendah, dan kemudian berujung pada harga yang lebih murah atau margin yang lebih tinggi. 

Meski pun demikian, banyak kritik mengemukakan bahwa pasar semakin terpecah, dan media iklan dan saluran distribusi semakin marak. 

Yang semakin mempersulit dan mahal dalam jangkauan terhadap pemirsa secara massal. Beberapa menyatakan bahwa pemasaran massal sedang sekarat. 

Sebagian besar perusahaan beralih ke pemasaran mikro pada satu dari empat tingkat : 

• Segmen
• Ceruk
• Wilayah lokal
• Perorangan.

a. Pemasaran segmen

Evaluasi dan penentuan segmentasi pasar. Segmen pasar terdiri dari sekelompok pelanggan. Kelompok yang memiliki sekumpulan kebutuhan dan keinginan yang serupa. 

Pemasaran segmen menawarkan manfaat kunci melebihi pemasaran massal. 

Perusahaan sering kali dapat merancang, memberi harga, melepaskan, dan menghantarkan produk atau jasa dengan lebih baik. 

Dan juga dapat menyesuaikan program dan kegiatan pemasaran untuk mengalahkan pemasaran yang dilakukan pesaing. 

Meski pun demikian, yang disebut sebagai segmen pun sebenarnya bagian adalah sebuah rekaan karena tidak semua orang menginginkan barang yang sama persis. 

Kita dapat menentukan karakter segmen pasar dengan berbagai cara. Salah  satu cara adalah mengidentifikasi segmen preferensi. 

Preferensi homogen ada ketika semua konsumen mempunyai preferensi yang hampir sama; pasar tidak menunjukkan segmen alami. 

Pada sisi ekstrim lain, konsumen dengan preferensi difusi atau dikenal dengan pembauran. 

Pembauran mempunyai preferensi yang sangat bervariasi. 

Jika ada beberapa merek di pasar, masing-masing ingin posisi-kan diri di dalam ruang persaingan dan memperlihatkan perbedaan. 

Perbedaan nyata untuk menyesuaikan diri dengan perbedaan dalam preferensi konsumen. 

Terakhir, preferensi kelompok dihasilkan ketika segmen pasar alami muncul dari kelompok konsumen dengan preferensi yang sama.

b. Pemasaran ceruk atau relung

Evaluasi dan penentuan segmentasi pasar. Ceruk (Niche) adalah kelompok pelanggan yang lebih sempit yang mencari bauran manfaat yang berbeda. 

Pemasaran biasanya mengidentifikasi ceruk dengan membagi satu segmen menjadi sub segmen. 

Sebagai contoh, apabila Hertz, Avis Almo, dan perusahaan lain yang mengkhususkan diri dalam mobil sewa bandara untuk pelancong bisnis dan liburan. 

Maka Enterprise menyerang pasar penggantian asuransi anggaran-rendah dengan menyewakan mobil terutama kepada pelanggan yang mobilnya rusak atau dicuri. 

Dengan menciptakan asosiasi unik terhadap biaya rendah dan kenyamanan dalam pasar ceruk terabaikan, Enterprise menjadi sangat menguntungkan. 

Seperti apa ceruk yang menarik itu? 

Pelanggan mempunyai kumpulan kebutuhan yang berbeda; mereka bersedia membayar lebih kepada perusahaan yang paling memuaskan. 

Paling memuaskan mereka; ceruk tidak besar tetapi mempunyai ukuran : 

• Laba dan pertumbuhan yang potensial

• Tidak menarik banyak pesaing lain

• Ceruk mendapatkan keekonomisan tertentu melalui spesialisasi. 

Pemasaran ceruk ingin memahami kebutuhan pelanggan mereka dengan baik sehingga pelanggan siap membayar harga tinggi. 

Contoh: Tom’s of Maine di akuisisi oleh Colegate-Palmolive seharga $100 juta sebagian karena produk perawatan tubuh. 

Produk perawatan tubuh yang seluruhnya alami dan program sumbangan amalnya menarik konsumen yang kecewa oleh bisnis besar. 

Merek tersebut menghasilkan premium sebesar 30% sebagai hasilnya. 

Ketika efisiensi pemasaran meningkat, ceruk yang tampak terlalu kecil bisa menjadi lebih menguntungkan. 

Biaya mendirikan toko yang rendah di Internet membuat banyak bisnis kecil yang baru berdiri membidik ceruk. 

Resep keberhasilan ceruk internet: Pilih produk yang sulit ditemukan yang tidak perlu dilihat dan disentuh pelanggan.

c. Pemasaran lokal

Evaluasi dan penentuan segmentasi pasar. Pemasaran sasaran memunculkan program pemasaran. Program yang disesuaikan khusus untuk kebutuhan dan keinginan kelompok. 

Kelompok pelanggan lokal di bidang perdagangan, lingkungan sekitar, bahkan toko perorangan. 

Pemasaran lokal mencerminkan tren yang sedang tumbuh, disebut pemasaran akar rumput. 

Kegiatan konsentrasi untuk berada se dekat mungkin dan secara pribadi relevan mungkin dengan pelanggan individu. 

Sebagian besar keberhasilan awal Nike berasal dari melibatkan konsumen sasaran melalui pemasaran akar rumput. 

Pemasaran akar rumput seperti menjadi sponsor tim sekolah lokal, klinik yang dijalankan oleh para ahli, dan penyediaan sepatu, pakaian dan peralatan. 

Orang yang menyukai pemasaran lokal melihat iklan nasional sebagai sesuatu yang percuma karena terlalu “jauh” dan gagal menghantarkan kebutuhan lokal. 

Orang yang menentang pemasaran lokal berpendapat bahwa pemasaran lokal meningkatkan biaya. Biaya manufaktur dan pemasaran dengan mengurangi skala. 

Skala keekonomisan dan memperbesar masalah logistik. hak citra merek bisa larut jika produk dan pesan di wilayah berbeda juga berlainan.

d. Pemasaran individual

Evaluasi dan penentuan segmentasi pasar. Tingkat segmentasi akhir mengarah ke “Satu Segmentasi,” ”pemasaran yang disesuaikan (customized),” atau pemasaran satu-satu.” 

Sekarang pelanggan mulai mengambil inisiatif yang lebih individual. Individual dalam menentukan apa yang dibeli dan bagaimana caranya. 

Mereka masuk ke dalam Internet; mencari informasi dan evaluasi penawaran produk atau jasa. 

Mengadakan dialog dengan pemasok, pengguna, dan kritik produk; dan dalam banyak kasus merancang produk yang mereka inginkan. 

Penyesuaian (cusztomzationi) tentunya tidak berlaku umum untuk semua perusahaan. 

Penyesuaian dapat sangat sulit di implementasikan untuk produk yang kompleks seperti mobil. 

Penyesuaian juga dapat meningkatkan biaya barang lebih besar dari biaya yang bersedia di bayarkan oleh pelanggan. 

Setelah perusahaan mengidentifikasi peluang segmen pasar, selanjutnya adalah mengevaluasi beragam segmen tersebut. 

Evaluasi untuk memutuskan segmen mana yang menjadi target market. 

Evaluasi dan penentuan segmentasi pasar dalam tingkat segmentasi pasar

Evaluasi dan penentuan segmentasi pasar. Dalam mengevaluasi segmen pasar yang berbeda perusahaan harus melihat dua faktor. 

Faktor yaitu daya tarik pasar secara keseluruhan serta tujuan dan resource (sumber) perusahaan (Kotler, 2003). 

Perusahaan harus melihat apakah suatu segmen potensial. Segmen yang memiliki karakteristik yang secara umum. 

Secara umum menarik seperti ukuran, pertumbuhan, profit, skala ekonomi, risiko yang rendah dan lain-lain. 

Perusahaan juga perlu mempertimbangkan apakah berinvestasi dalam segmen tersebut masuk akal dengan mempertimbangkan tujuan dan sumber daya perusahaan. 

Pengertian dari target itu sendiri merupakan sebuah sasaran, siapa yang dituju. 

Dalam menentukan target maka dilakukan beberapa survey untuk dapat mengetahui keadaan pasar nantinya, agar ketika proses pemasaran tidak salah sasaran. 

Selanjutnya Kotler, Kartajaya, Huan dan Liu, menyatakan ada tiga kriteria yang harus dipenuhi perusahaan. 

Perusahaan pada saat mengevaluasi dan menentukan segmen mana yang akan dijadikan target :

a. Pertama

Evaluasi dan penentuan segmentasi pasar. Perusahaan harus memastikan bahwa segmen pasar yang dibidik itu cukup besar.

Segmen pasar yang dibidik akan cukup menguntungkan bagi perusahaan. 

Perusahaan dapat saja memilih segmen yang kecil pada saat sekarang namun segmen itu mempunyai prospek menguntungkan di masa datang. 

Sehubungan dengan hal ini perusahaan harus menelaah kompetisi yang ada di sektor tersebut dan potensinya untuk tumbuh.

Tumbuh karena akan berkaitan juga dengan ukuran dan pertumbuhan target segmen perusahaan. 

b. Kedua 

Evaluasi dan penentuan segmentasi pasar. Adalah bahwa strategi targeting itu harus didasarkan pada keunggulan kompetitif.

Keunggulan kompetitif perusahaan yang bersangkutan. Keunggulan kompetitif merupakan cara untuk mengukur.

Mengukur apakah perusahaan memiliki kekuatan dan keahlian yang memadai. 

Keahlian untuk menguasai segmen pasar yang dipilih sehingga memberikan value bagi konsumen. 

Untuk menghasilkan value yang unggul tidak cukup hanya memiliki sumber daya yang memadai tetapi harus didukung. 

Didukung dengan kapabilitas, kompetensi inti, dan keunggulan kompetitif untuk melaksanakan diferensiasi yang ditujukan untuk memenangkan kompetisi tersebut. 

Perusahaan juga harus menganalisis dari dekat apakah segmen pasar yang dipilih telah sejalan dan mendukung tujuan jangka panjang perusahaan. 

c. Ketiga

Evaluasi dan penentuan segmentasi pasar. Adalah bahwa segmen pasar yang dibidik harus didasarkan pada situasi persaingan. 

Perusahaan harus mempertimbangkan situasi persaingan yang secara langsung atau tidak langsung pengaruhi daya tarik targeting perusahaan. 

Beberapa faktor yang dipertimbangkan di sini antara lain intensitas persaingan segmen : 

• Potensi masuknya pemain baru
• Hambatan masuk industri
• Keberadaan produk
• Produk pengganti
• Kehadiran produk-produk

Komplementer serta pertumbuhan kekuatan tawar menawar pembeli maupun pemasok. 

Dengan menggunakan beberapa kriteria di atas perusahaan dapat menemukan kesesuaian perusahaan dengan segmen pasar yang tepat. 

Baca juga: “Strategi bisnis yang cantik“

Sebagai penutup, diucapkan terima kasih telah meluangkan waktunya untuk membaca artikel " Evaluasi dan penentuan segmentasi pasar serta penentuan targeting pasar "

Untuk mendapat informasi lebih luas dan lengkap tentang topik ini. Gunakan Google Search Engine 

Semoga artikel ini memberi manfaat serta inspirasi. Bila ada yang ingin mendiskusikan bisa klik " Contact Us "

Untuk melengkapi pemahaman tentang Evaluasi dan penentuan segmentasi pasar 

tonton video di bawah ini.

Video - Evaluasi dan penentuan segmentasi pasar -
Strategi Pemasaran Produk Baru - Contoh
Segmentasi Targeting Positioning

Location: Jakarta, Indonesia

Share :