Mendongkrak omzet penjualan dengan strategi yang tepat dan efisien

" Mendongkrak omzet penjualan dengan strategi yang tepat dan efisien, dalam praktek diperlukan pertimbangan dan kebijakan serta strategi khusus "

Meningkatkan volume penjualan diperlukan strategi dan taktik yang jitu untuk mendongkrak penjualan.

Yang pada akhirnya dapat meningkatkan pendapatan dan sukses dalam berbisnis.

Merancang dan menerapkan strategi yang sesuai dengan produk yang dijual merupakan salah satu hal utama dalam dunia bisnis.

Jika hal tersebut tidak dimiliki seorang pemilik usaha. Resiko kerugian yang dapat merusak reputasi perusahaan tidak akan bisa dihindari.

Mendongkrak omzet penjualan dengan pendekatan konsumen potensial

Mendongkrak omzet penjualan, di dalam bisnis pelanggan adalah kunci utama yang bisa membuat bisnis berkembang.

Dari merekalah akan tahu seberapa baik atau buruknya kualitas produk yang pasarkan. Jika memang produk yang di jual memiliki kualitas yang baik.

Pelanggan pun tak akan ragu untuk membelinya. Konsumen potensial ini berpeluang besar untuk bisa menjadi konsumen setia.

Konsumen setia yang secara tidak langsung akan memasarkan produk tanpa diminta. Pelanggan menjadi bagian terpenting pada bisnis.

Untuk bisa memproduksi yang sesuai dengan keinginan konsumen. Sangat menguntungkan karena produk sesuai dengan target pemasaran.

Menghadapi konsumen potensial ini tidak mudah karena mereka akan menanyakan segala tentang produk mulai dari harga, kualitas, dan sebagainya.

Maka dari itu perlu tim marketing melakukan pendekatan khusus kepada konsumen potensial.

Hindari kekecewaan pelayanan terhadap respon setiap pertanyaannya diabaikan begitu saja.

Lalu, pendekatan seperti apakah yang harus dilakukan kepada konsumen potensial ?

a. Melakukan pendekatan kepada konsumen potensial

Strategi penjualan yang diterapkan terhadap produk, baik itu barang maupun jasa. Hal itu dapat memengaruhi keputusan konsumen.

Apakah akan membeli produk yang di tawarkan, atau malah beralih kepada pesaing.

Beberapa cara jitu dalam meningkatkan penjualan menjadi inspirasi dalam menyiapkan strategi bisnis.

➢ Melakukan pendekatan kepada konsumen potensial

Setelah membuat produk, langkah selanjutnya adalah menentukan target konsumen potensial untuk mendongkrak penjualan.

Target yang dibuat berdasarkan usia dan juga manfaat produk bagi konsumen. Dengan begitu tak akan sulit untuk mencari konsumen potensial.

Langkah ini perlu untuk di lakukan, sebelum melakukan pendekatan lainnya kepada konsumen potensial.

Sebagai contoh, produk yang di keluarkan adalah hijab maka target konsumen yang bisa dibidik adalah wanita muslimah.

➢ Menggunakan harga ganjil pada setiap produk

Tentunya pernah melihat sebuah harga yang di banderol pada sebuah produk dengan harga yang ganjil.

Harga ganjil yang dimaksud seperti 99.900, 199.900, 299.900, dan seterusnya. Harga yang dibuat tersebut merupakan suatu pendekatan.

Pendekatan untuk bisa mendapatkan konsumen potensial untuk mendongkrak penjualan.

Harga yang dipasang tersebut, secara psikologis dapat ditangkap dengan cepat oleh para konsumen.

Mereka akan menyangka bahwa harga 200,000 tersebut masih di angka seratus ribu atau 199,900.

Ketika konsumen tersebut hendak membayarnya tak akan menolak bila mengeluarkan sebuah nominal dua ratus ribu.

Hal tersebut bukan sebagai pembodohan atau penipuan. Melainkan strategi marketing yang banyak dilakukan oleh para pelaku bisnis untuk mendongkrak penjualan.

➢ Membuat iklan yang sesuai dengan target konsumen

Mendongkrak penjualan dengan melakukan pendekatan kepada konsumen potensial dengan membuat iklan yang sesuai.

Iklan pemasaran yang dimaksud bisa dengan melalui broadcast lewat sosial media. Bila target adalah seorang pebisnis maka bahasa yang digunakan adalah formal.

Gunakan bahasa yang sesuai dengan mereka. Mendongkrak penjualan Lewat sosial media, bisa pula membuat brosur yang disesuaikan dengan target pasar.

Konsep yang diusung pun hampir sama, pilih warna, gambar, bahasa, dan front tulisan yang memang sesuai dengan mereka.

➢ Memberikan garansi

Pasti pernah menemukan sebuah tulisan dalam kemasan yang cukup menarik. seperti “Tidak Puas, Uang Kembali”.

Mendongkrak penjualan dengan pemberian garansi, mengisyaratkan bahwa membuat sebuah produk yang terjamin kualitasnya.

Dengan begitu, konsumen potensial ini tidak akan lama untuk berpikir dan kemungkinan besar produk tersebut akan dibelinya.

Jika tidak, bisa jadi harga yang di banderol terlalu mahal atau ada pertimbangan lainnya.

➢ Mengikuti pameran atau menjadi sponsor

Jika produk tergolong baru tak ada salahnya untuk mempromosikan produk. Bisa lewat sebuah pameran atau menjadi sponsor dalam acara.

Mendongkrak penjualan dengan mengikuti sebuah pameran. Salah satu langkah efektif untuk mengenalkan produk kepada khalayak umum.

Dalam pameran akan bertemu dengan calon konsumen potensial secara langsung. Pengenalan produk untuk mendapatkan konsumen potensial pun akan lebih besar lagi.

Menjadi sponsor tidak harus selalu menggunakan uang. Bisa pula dengan memberikan produk, biasanya dijadikan sebagai doorprize untuk para peserta.

Keuntungan dalam melakukan hal tersebut, selain bertemu dengan konsumen potensial produk pun akan semakin dikenal.

➢ Melakukan promo buy 1 get 1

Cara berikutnya untuk melakukan pendekatan dengan konsumen potensial adalah dengan melakukan promo Buy 1 Get 1.

Dengan melakukan promo.konsumen potensial akan tertarik karena merasa diuntungkan dengan pembelian produk tersebut.

Yang menarik dari promo ini adalah kata “gratis” yang memang dikemas dengan cara lain. Sebagian besar cara yang dipakai oleh marketing ini terbukti berhasil.

Tetapi untuk melakukan promo ini sebaiknya biasa di analisa terlebih dahulu lewat harga dan juga keuntungan yang didapat.

Penerapan promo ini bisa dilakukan di event-event besar misalnya saat hari raya, awal serta akhir tahun, dan saat liburan.

➢ Melakukan event promo terbatas

Menerapkan promo buy 1 get 1, jangan lupa untuk menyertakan event promo lainnya yang bisa bersifat harian atau bulanan.

Strategi ini sudah banyak yang menggunakan untuk mendongkrak penjualan karena memang terbukti cukup efektif.

Event promo ini biasanya akan ditunggu oleh para konsumen terutama para konsumen potensial. Event promo yang dibuat pun bisa bermacam-macam.

Contohnya saja promo khusus untuk konsumen wanita di hari tertentu.

Melakukan obral besar-besaran dalam waktu 1-3 jam, gratis produk lain untuk 10 orang pembeli pertama.

Semakin unik membuat promo, maka semakin besar pula kesempatan untuk menemukan konsumen potensial.

➢ Memberikan pelayanan terbaik untuk konsumen potensial

Pembeli adalah raja, sehingga pembeli harus dilayani sebaik mungkin. Tentunya perumpamaan ini sudah banyak diketahui oleh orang lain terutama para pelaku bisnis.

Setiap pebisnis memiliki caranya sendiri untuk melayani konsumen untuk mendongkrak penjualan.

Bentuk pelayanan yang banyak dilakukan oleh orang adalah dengan ramah dan murah senyum dalam melayani konsumen.

Memberikan harga atau pelayanan khusus kepada konsumen potensial saat mereka berulang tahun. Konsumen akan merasa senang dan sangat dihargai.

Mendapatkan pelayanan yang terbaik di hari ulang tahunnya. Jika pelayanan tersebut akan ada dilakukan.

Maka harus bisa mendapatkan informasi tentang data diri konsumen pelanggan.

➢ Follow up dengan benar

Follow up seseorang hingga closing membutuhkan ilmu khusus dalam melakukannya. Beberapa tahapan yang bisa dilakukan.

Konsumen potensial benar menggunakan produk yang dijual untuk mendongkrak penjualan. Tidak bisa diprediksi kapan follow up tersebut harus berakhir.

Tak bisa memaksa atau menghubungi terus menerus. Melakukan hal tersebut tanpa cara yang benar akan membuat mereka tidak nyaman dan juga menghindari.

➢ Mengevaluasi produk

Seringnya bertemu dengan konsumen potensial secara tidak langsung bisa membuat untuk lebih baik. Membuat pertemuan langsung, agar produk semakin dikenal.

Membuat produk yang dipasarkan. Dengan seringnya bertemu, akan mengetahui selera dan keinginan yang mereka butuhkan.

Akan menjadi input tersendiri dalam mendongkrak penjualan untuk melakukan evaluasi dan perubahan pada produk. Bila produk yang dihasilkan semakin baik.

Konsumen potensial akan menjadi konsumen paling loyal karena mengetahui kualitas dari produk yang di jual.

Membutuhkan waktu yang cukup lama. Jangan pernah menyerah untuk melakukannya.

b. Follow up konsumen potensial

Salah satu strategi jitu dalam memasarkan produk. Dengan memahami karakteristik produk yang akan di tawarkan pada khalayak.

Jika tidak memiliki pengetahuan tersebut, tidak akan dapat menjawab berbagai pertanyaan yang diajukan calon konsumen.

Untuk itu, wajib mengetahui dengan pasti fitur dan manfaat apa saja yang ditawarkan produk.

Saat menghubungi konsumen dan memperkenalkan diri, biarkan konsumen untuk beberapa menit saja mengingat tanpa harus diberitahu.

Akan lebih baik bila konsumen pun mengingat tentang percakapan beberapa waktu lalu. Karena hal tersebut akan memudahkan melakukan penawaran bahkan untuk bisa closing.

Pastikan bahwa konsumen potensial mengetahui bahwa tujuan untuk menghubunginya adalah untuk menawarkan solusi yang tepat tentang kebutuhan mereka.

Jika situasi tidak memungkinkan, jangan langsung closing saat itu. Namun harus melakukan beberapa tahap follow up kembali

Mendongkrak penjualan dengan menelpon-mengirimkan email, mengirimkan BC lewat sosmed - kembali telopon untuk melakukan closing.

c. Mengetahui Ciri-ciri konsumen potensial

Mendongkrak penjualan dengan mengetahui ciri konsumen potensial. Dapat menguji produk tersebut dengan melibatkan orang-orang yang terlibat di dalam proses buatannya.

Dengan mengetahui karakteristik produk, mendapatkan gambaran pasti mengenai pasar yang tepat untuk mempromosikan produk tersebut.

Agar tidak salah dan juga buang waktu dalam melakukan pendekatan. Ciri-ciri konsumen potensial yang wajib untuk ketahui adalah sebagai berikut :

➢ Tawar menawar yang berkepanjangan

Salah satu ciri konsumen potensial yang dapat terdeteksi adalah terus menerus melakukan tawar menawar.

Konsumen potensial selalu berusaha untuk mendapatkan harga termurah.

Hadapi konsumen jangan diabaikan mereka karena merupakan calon potensial yang dapat bisnis berkembang dan dapat mendongkrak penjualan.

Konsumen selalu terus menawar karena menyukai dan berminat terhadap produk. Mereka selalu serius untuk bisa bekerjasama dalam jangka waktu yang panjang.

Bila memungkinkan bisa memberikan harga terbaik untuk konsumen potensial. Namun Bila tidak bisa, berilah penjelasan dengan ramah dan juga terperinci.

➢ Aktif bertanya

Bila calon konsumen bertanya secara detail, jangan merasa jengkel atau malas untuk menghadapinya. Berikanlah informasi dengan jelas.

Calon konsumen potensial yang memang bisa bermanfaat untuk perkembangan bisnis.

Menjawab dengan ramah dan sesuai dengan kemampuan agar mendongkrak penjualan.

➢ Penuh pertimbangan

Banyak yang mengira konsumen yang akan membeli, kemudian dengan pertimbangannya dari sisi waktu. Dan sebagainya adalah konsumen yang tidak akan membeli produk.

Justru dengan adanya konsumen yang penuh pertimbangan merupakan ciri dari konsumen potensial.

Mereka biasanya mempertimbangkan dari sisi waktu pengiriman, kelebihan, kekurangan dan juga budget yang dimiliki.

Biasanya mereka pun akan membandingkan harga serta produk dari brand lain. Tentunya harus bersabar dan terus follow up konsumen di waktu yang tepat.

Yakinkanlah agar mau untuk membeli produk yang ditawarkan yang pada akhirnya mendongkrak penjualan.

Jangan ada kata menyerah untuk melakukan pendekatan kepada konsumen potensial.

Mendongkrak penjualan - strategi kepuasan pelanggan

Mendongkrak omzet penjualan dengan kepuasan pelanggan merupakan cara untuk. Meningkatkan pendapatan.

Kepuasan pelanggan yaitu respon atau tanggapan yang diberikan konsumen. Konsumen memperoleh rasa nyaman dan senang karena harapannya telah terpenuhi.

Kepuasan pelanggan sering dijadikan sebagai salah satu tujuan utama dari strategi pemasaran bisnis untuk mencapai mendongkrak penjualan.

Baik bisnis yang dijalankan dengan memproduksi barang maupun bisnis jasa. Keberhasilan strategi pemasaran dapat dicapai jika kepuasan pelanggan telah terpenuhi.

Namun untuk memperoleh kepuasan pelanggan tidaklah mudah. Setiap pelanggan memiliki tingkat kepuasan yang berbeda walaupun membutuhkan produk yang sama.

Sebaliknya jika pelanggan tidak merasa puas maka permintaan akan menurun begitu juga dengan omset penjualannya.

Pelanggan yang tidak puas dengan suatu produk tidak akan membeli lagi. Hal ini akan berdampak buruk terhadap produk. serta dapat memperburuk citra perusahaan.

a. Meningkatkan kepuasan pelanggan

Mendongkrak penjualan dengan strategi yang bisa terapkan sebelum memulai suatu usaha.

Strategi meningkatkan kepuasan pelanggan, agar terhindar dari kemungkinan buruk :

➢ Memberikan produk yang berkualitas

Bebaskan dari kerusakan atau pun kecacatan saat sampai di tangan pelanggan. Sebaiknya cek terlebih dahulu kualitas produk yang akan diberikan kepada pelanggan

➢ Memberikan kualitas pelayanan yang ramah

Ketepatan penyampaian dan menggunakan sistem yang dipahami para pelanggan.

Sehingga pelanggan tidak kesulitan dengan pelayanan yang diberikan, baik langsung maupun pelayanan online

➢ Fokus pada pencapaian kepuasan pelanggan

Produk serta pelayanan yang diberikan dapat memenuhi harapan pelanggan

➢ Harga maupun biaya pelayanan sesuai dengan kondisi pasar saat ini

Sesuaikan nilai produk atau jasa yang di tawarkan. Pelanggan akan membandingkan antara biaya yang dikeluarkan dengan manfaat yang diperoleh dari suatu produk

➢ Memberikan jaminan produk maupun pelayanan yang diberikan

Pelanggan percaya dengan produk atau pun jasa yang di tawarkan dan akan terus menjadi pelanggan setia.

Misalnya dengan mencantumkan ijin dari Badan POM bagi produk makanan dan obat.

➢ Memperlakukan pelanggan layaknya “Bos”

Hal tersebut dapat membuat pelanggan merasa puas. Tanpa adanya pelanggan maka bisnis tidak akan berjalan dengan baik. Maka memperlakukan pelanggan dengan sangat baik.

➢ Berkomunikasi yang efektif

Komunikasi hal yang terpenting dalam bisnis. Tanpa adanya komunikasi yang baik dan efektif

Maka akan terjadi salah paham atau miskomunikasi. Sehingga membuat pelanggan merasa tidak puas.

➢ Memberikan nilai lebih kepada pelanggan setia

Membangun konsep yang dipercaya konsumen maka berikan nilai plus kepada pelanggan. Memberikan diskon khusus, hadiah dan juga pelayanan yang spesial.

➢ Pelayanan yang maksimal demi menjaga hubungan yang baik

Memberikan pelayanan yang baik untuk pelanggan baru maupun lama. Tidak membedakan pelanggan kelas atas maupun bawah.

b. Mengukur kepuasan pelanggan

Proses pemenuhan kepuasan pelanggan tidak hanya membutuhkan produk atau jasa yang berkualitas saja.

Membutuhkan adanya sistem pelayanan yang mendukung. Pelanggan akan merasa senang dengan produk atau jasa yang dibutuhkan.

Nyaman dengan pelayanan yang diberikan. Kepuasan pelanggan dapat mempengaruhi omset penjualan.

Pelanggan merasa puas terhadap produk maka permintaan akan meningkat dan omset penjualan pun ikut naik.

➢ Menggunakan sistem saran dan kritik dari para pelanggan

Contoh dengan menyediakan kotak saran maupun kritik, atau menyediakan layanan telepon suara konsumen.

Saat ini sebuah masukan atau kritik saran bisa dilakukan dengan cara yang cepat dengan melalui email atau pun sosial media.

➢ Melakukan survey kepuasan pelanggan

Cara ini dianggap lebih aman dan nyaman bagi para pelanggan. Dengan memberikan pertanyaan pada pelanggan yang sedang membeli produk.

Melakukan survey dengan melakukan telepon acak untuk menanyakan pelayanan yang selama ini telah diberikan.

➢ Menghubungi kembali pelanggan yang sudah lama tidak membeli

Mengetahui penyebab mereka berhenti berlangganan, apakah karena kecewa dengan produk kita atau karena ada faktor lain.

Sehingga dapat mengevaluasi produk/pelayanan yang selama ini diberikan.

➢ Meneliti produk yang dijual

Metode yang sederhana untuk melihat kualitas produk. Dengan membuat tim untuk mengevaluasi produk sendiri.

Kemudian memberikan laporan mengenai kekurangan yang harus diperbaiki.

➢ Observasi kepada pelanggan yang tidak membeli lagi

Metode ini melakukan pengamatan secara mendalam. Melihat secara langsung kondisi pasar apakah ada pesaing ataukah pelayanan yang diberikan kurang memuaskan.

Mendengarkan keluhan pelanggan dan kemudian memperbaiki yang masih kurang. Dengan adanya penilaian kepuasan pelanggan.

Kita dapat mengetahui kebutuhan yang diinginkan para pelanggan. Perusahaan pun akan lebih mengetahui apa saja kekurangan selama ini.

Bagaimana cara untuk memperbaiki dan meningkatkan pelayanan.Hal ini juga akan berpengaruh pula terhadap omset penjualan produk.

Berikan pelayanan prima bagi setiap pelanggan agar mereka merasa senang dan nyaman dengan produk kita.

c. Teknik pengukuran kepuasan pelanggan

Beberapa metode yang paling baik digunakan dalam mengukur kepuasan pelanggan.

Adapun teknik yang dapat digunakan untuk mengukur tingkat kepuasan pelanggan, diantaranya :

Responden diberikan beberapa pertanyaan mengenai seberapa besar harapan mereka akan produk tertentu dan dan seberapa besar efek yang mereka rasakan setelah menggunakan produk.

Pelanggan diminta untuk menuliskan berbagai masalah yang dihadapi, kekurangan akan produk atau hal apa saja yang tidak sesuai dengan harapan mereka.

Pelanggan diminta untuk menuliskan perbaikan-perbaikan yang diharapkan untuk kemajuan produk dan pelayanannya.

Responden diminta untuk merangking elemen dari beberapa penawaran menurut skala prioritas.

Pengukuran yang satu ini dapat dilakukan secara langsung dengan pertanyaan Seberapa puas anda dengan pelayanan pada suatu perusahaan. pada skala berikut : kurang puas, puas, dan sangat puas.

Adanya tingkat pengukuran yang terus menerus berkembang. Pengukuran belum ada kesepakatan mengenai bagaimana cara mengukur kepuasan pelanggan yang sesuai.

Beberapa cara dan teknik pengukuran tingkat kepuasan pelanggan dari yang sederhana sampai pada yang sangat kompleks.

Tinggal menyesuaikan dengan tingkat keakuratan perusahaan dalam mengukur kepuasan pelanggan.

Sebagai penutup, diucapkan terima kasih telah meluangkan waktunya untuk membaca artikel Mendongkrak omzet penjualan.

Untuk mendapat informasi lebih luas dan lengkap tentang topik ini, silahkan menggunakan Google Search Engine

Semoga artikel ini memberi manfaat serta inspirasi. Bila ada yang ingin mendiskusikan bisa klik " Contact Us "

Untuk melengkapi pemahaman tentang Mendongkrak omzet penjualan,

silahkan tonton video dibawah ini.

https://www.gankoko.com/2020/04/mendongkrak-omzet-penjualan.html

Gambar - Mendongkrak omzet penjualan -

5 CARA MENAIKKAN OMSET & PROFIT ANDA 3X

BAHKAN LEBIH - COACH HENDRA HILMAN

Location: Jakarta, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, Indonesia

Strategi Bisnis yang Cantik